A assessoria responsável pelo show do cantor Xamã na Concha Acústica, marcado para acontecer no próximo sábado, 16, divulgou uma nota informando o cancelamento do espetáculo devido a “imprevistos logísticos”.
A nota explica, ainda, os métodos de reembolso que serão realizados. Confira na íntegra:
“Informamos que, infelizmente, o show de XAMÃ, previsto para o dia 16 de NOVEMBRO às 19h na CONCHA ACÚSTICA DO TCA, foi CANCELADO devido a imprevistos logísticos que impactaram a realização do evento.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e, a seguir, detalhamos o processo de reembolso dos ingressos adquiridos:
ATENÇÃO: O reembolso será realizado conforme método de pagamento utilizado. Identifique qual forma de pagamento você utilizou para comprar seu ingresso e siga as instruções.
Compras no cartão de crédito, cartão de débito e PIX:
O cancelamento será feito de forma automática e o reembolso será realizado conforme normas da plataforma sympla. Portanto, o cliente não precisa fazer nenhum procedimento. Apenas conferir o estorno na sua fatura ou conta bancária.
Dinheiro:
Para as compras realizadas, em dinheiro diretamente na bilheteria ou nos pontos de vendas oficiais do evento, a solicitação de reembolso será feita somente pela equipe do local, por gentileza, comparecer ao posto de venda, portando os ingressos, e solicitar o cancelamento e estorno do valor.
Lamentamos os transtornos causados e contamos com a compreensão de todos.
Fonte: A Tarde
Foto: Divulgação